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In caso di problemi tecnici con i nostri prodotti si prega di rivolgersi al Servizio di assistenza tecnica

SMA. Per poter fornire un aiuto mirato, necessitiamo dei seguenti dati:

• Tipo e numero di serie dell‘inverter

• Numero e tipo di tutti gli inverter

• Tipo di collegamento fra computer e Sunny Multigate (via cavo o wifi)

• Versione firmware e hardware di Sunny Multigate (per la versione firmware v. cap. 8.2,

per la versione hardware v. targhetta di identificazione di Sunny Multigate)

• Descrizione dell’errore

Australia SMA Australia Pty Ltd.

Sydney

Toll free for

Australia:

1800 SMA AUS

(1800 762 287)

International: +61 2 9491 4200

Belgien/

Belgique/

België

SMA Benelux BVBA/SPRL

Mechelen

+32 15 286 730

Brasil Vide España (Espanha)

Česko SMA Central & Eastern Europe

s.r.o.

Praha

+420 235 010 417

Chile Ver España

Danmark Se Deutschland (Tyskland)

Deutschland SMA Solar Technology AG

Niestetal

Medium Power Solutions

Wechselrichter:

Kommunikation:

+49 561 9522-1499

+49 561 9522-2499

SMA Online Service Center:

www.SMA.de/Service

Hybrid Energy Solutions

Sunny Island: +49 561 9522-399

Power Plant Solutions

Sunny Central: +49 561 9522-299

España SMA Ibérica Tecnología Solar,

S.L.U.

Barcelona

Llamada gratuita en

España:

900 14 22 22

Internacional: +34 902 14 24 24

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