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10 Ricerca degli errori SMA Solar Technology AG

52 Explorer-BA-it-17 Istruzioni per l’uso

10 Ricerca degli errori

Collegamento Bluetooth

Problema Causa e soluzione

Ricerca impianti

Il collegamento all’impianto

Bluetooth non è riuscito.

• La qualità del collegamento all’impianto Bluetooth è scarsa.

– Ridurre la distanza dagli apparecchi e riprovare a

stabilire il collegamento.

•All’impianto Bluetooth sono già collegati 4 master.

–

Eliminare 1 master e riprovare a stabilire il

collegamento.

• All’apparecchio che si desidera utilizzare per stabilire il

collegamento all’impianto Bluetooth sono già collegati

2 utenti di rete.

–

Selezionare un altro apparecchio o eliminare un altro

prodotto di comunicazione e riprovare a stabilire il

collegamento.

Ricerca impianti

I nomi degli apparecchi e i

NetID visualizzati non sono

aggiornati.

• In base allo stack Bluetooth utilizzato, è possibile che le

modifiche del NetID o del nome dell’inverter non vengano

riconosciute correttamente.

Procedere come segue:

1. Chiudere il software della chiavetta Bluetooth, se presente.

2. Estrarre e reinserire la chiavetta Bluetooth.

3. Avviare il software della chiavetta Bluetooth, se necessario.

4. Ripetere la ricerca degli impianti in Sunny Explorer.

Ricerca impianti

Viene visualizzato l’indirizzo

ma non il nome

dell’apparecchio.

• Sunny Explorer non ha ancora ultimato la lettura del nome

dell’apparecchio.

– Ripetere la ricerca degli impianti per consentire a

Sunny Explorer di aggiornare il nome dell’apparecchio.

Inverter non raggiungibile

Dopo aver impostato i

parametri per la comunicazione

tramite Bluetooth l’inverter non

è per lungo tempo

raggiungibile.

• Quando si impostano i parametri che regolano il

collegamento Bluetooth (ad es. i parametri relativi alla

potenza di trasmissione e al paese), la comunicazione

tramite Bluetooth viene interrotta per qualche istante,

poiché l’inverter deve eseguire il riavvio dell’interfaccia di

comunicazione.

– Attendere che l’inverter si sia riavviato. A questo punto

l’inverter sarà nuovamente raggiungibile.

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