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10 Localización de fallos SMA Solar Technology AG

52 Explorer-BA-es-16 Instrucciones de uso

10 Localización de fallos

Conexión Bluetooth

Problema Causa y solución

Búsqueda de instalaciones

La conexión con la instalación

Bluetooth ha fallado.

• La calidad de la conexión con la instalación Bluetooth es

demasiado baja.

– Reduzca la distancia respecto a los equipos y vuelva a

intentar establecer la conexión.

• Ya hay cuatro maestros conectados a la instalación

Bluetooth.

–

Retire uno de los maestros e intente nuevamente

establecer la conexión.

• Ya hay dos nodos conectados al equipo a través de los

cuales quiere establecer la conexión con la instalación

Bluetooth.

–

Seleccione otro equipo o retire otro equipo de

comunicación e intente nuevamente establecer la

conexión.

Búsqueda de instalaciones

Los nombres de equipo y las

NetID mostrados no están

actualizados.

• Dependiendo del stack Bluetooth utilizado, puede darse el

caso de que las modificaciones de las NetID o del nombre

del equipo realizadas en un inversor no se reconozcan

correctamente.

Siga estos pasos:

1. Cierre el software del adaptador Bluetooth, si lo hay.

2. Retire brevemente el adaptador Bluetooth y vuelva a

insertarlo.

3. Inicie el software del adaptador Bluetooth en caso

necesario.

4. Repita la búsqueda de instalaciones en Sunny Explorer.

Búsqueda de instalaciones

Se visualiza la dirección del

equipo, pero no el nombre de

este.

• Sunny Explorer no ha leído aún por completo el nombre del

equipo.

– Repita la búsqueda de instalaciones para que

Sunny Explorer actualice el nombre del equipo.

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