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118 ClusterController-BA-de-13 Bedienungsanleitung

20 Kontakt

Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir

benötigen folgende Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:

• Cluster Controller:

– Seriennummer

– Firmware-Version

• Wechselrichter:

–Typ

– Seriennummer

– Firmware-Version

• Bei Verwendung einer nachgerüsteten Speedwire/Webconnect-Schnittstelle:

– Seriennummer und Firmware-Version der Speedwire/Webconnect-Schnittstelle

Die benötigten Informationen können Sie über die Benutzeroberfläche des ClusterController ablesen

(siehe Kapitel10.5). Alternativ können Sie die Seriennummer auch vom Typenschild des jeweiligen

Produkts ablesen (siehe Anleitung des jeweiligen Produkts). Die Seriennummer und die

Firmware-Version des ClusterController können Sie auch auf der Display‑Ansicht ClusterController

ablesen.

Australia SMA Australia Pty Ltd.

Sydney

Toll free for

Australia:

1800 SMA AUS

(1800 762 287)

International: +61 2 9491 4200

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Belgique/

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