Ricerca degli errori SMA Solar Technology AG
78 SWebBox20-BA-it-13 Istruzioni per l’uso
1 Sunny WebBox non
è accessibile
dall'interfaccia
utente.
oppure
Sunny WebBox
Assistant non è in
grado di trovare
Sunny WebBox.
Il browser Internet non è
configurato correttamente.
• Se nella rete è presente un server
proxy, occorre inserire
un'eccezione per il server proxy nel
browser Internet (v. cap. 11.4
”Indicazioni relative al browser
Internet” (pagina88)).
Collegamento Internet
assente.
• Ripristinare l'accesso a Internet. In
caso di necessità rivolgersi al
proprio provider Internet.
Sunny WebBox non è
correttamente avviato.
• Per riavviare Sunny WebBox,
scollegare l'alimentatore a spina
dalla presa e inserirlo nuovamente
dopo poco tempo. Questa
operazione può provocare la
perdita dei dati impianto archiviati.
Lo standard IPv6 non è
supportato dal server proxy.
• Utilizzare un server proxy che
supporti lo standard IPv6.
2Il LED "SYSTEM" è
rosso fisso.
Si è verificato un errore di
sistema.
• Per riavviare Sunny WebBox,
scollegare l'alimentatore a spina
dalla presa e inserirlo nuovamente
dopo poco tempo. Questa
operazione può provocare la
perdita dei dati impianto archiviati.
• Contattare il Servizio di assistenza
tecnica SMA.
3Il LED "POWER" è
spento.
Sunny WebBox non è
alimentato.
• Verificare l'alimentazione di
tensione della presa ed eliminare
possibili anomalie.
N. Problema Causa Soluzione
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