Sma WEBBOX-BT-20 User Manual Page 77

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SMA Solar Technology AG Ricerca degli errori
Istruzioni per l’uso SWebBox20-BA-it-13 77
10 Ricerca degli errori
10.1 Ricerca di guasti generale relativa a Sunny WebBox
N. Problema Causa Soluzione
1 Sunny WebBox non
è accessibile
dall'interfaccia
utente.
oppure
Sunny WebBox
Assistant non è in
grado di trovare
Sunny WebBox.
Sunny WebBox non è
collegato alla rete o
all'alimentazione di tensione.
Collegare Sunny WebBox con il
cavo di rete direttamente al
computer oppure alla rete locale e
assicurarsi che Sunny WebBox sia
alimentato (vedere Istruzioni di
installazione di Sunny WebBox con
Bluetooth).
Errate impostazioni di rete dei
componenti di rete.
Utilizzare Sunny WebBox Assistant
per la messa in servizio.
Controllare le impostazioni di rete
del computer con cui si intende
accedere a Sunny WebBox.
Adeguare all'occorrenza le
impostazioni di rete.
Eseguire un reset di Sunny WebBox
(vedere pagina 75) e ripetere la
messa in servizio.
Controllare le impostazioni di rete
dei singoli componenti di rete (per
es. router, server proxy, ecc.).
Adeguare all'occorrenza le
impostazioni di rete.
Rivolgersi al proprio amministratore
di rete.
Un firewall blocca il
collegamento.
Disattivare il firewall del computer
oppure consentire il collegamento.
Componenti di rete, cavo di
rete o connessioni a spina
difettosi o danneggiati.
Sostituire i componenti difettosi o
danneggiati della rete.
Rivolgersi al proprio amministratore
di rete.
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